Opinieartikel #5: De rol van stakeholders in het arbeidsvoorwaardenpakket – Deel 2

Elke eerste maandag van de maand publiceert ArbeidsvoorwaardenNieuws.nl een opinieartikel van Paul Brink, founder van Not Secondary en expert in secundaire arbeidsvoorwaarden. Paul neemt lezers mee in actuele thema’s, trends en ontwikkelingen op het gebied van arbeidsvoorwaarden. Met zijn sterke praktijkbasis vertaalt hij inzichten direct naar concrete handvatten die jij meteen kunt gebruiken.

Arbeidsvoorwaarden raken iedereen in de organisatie. Maar niet elke regeling heeft dezelfde impact, en niet elke stakeholder hoeft op hetzelfde moment aan tafel te zitten. Een workation vraagt bijvoorbeeld om betrokkenheid van IT en Security, terwijl een regeling voor onbetaald verlof vooral aandacht vraagt van Planning.

In deze driedelige serie neem ik je mee langs de belangrijkste stakeholders in arbeidsvoorwaardentrajecten:

Deel 1: HR, Management en marketing
Deel 2: Finance, legal, IT & techniek en facilitair 
Deel 3: Planning , leren & ontwikkeling, externe dienstverleners en medewerkers / OR. 

Per stakeholder leg ik uit: wanneer je ze moet betrekken, hoe hun rol eruitziet en waar je rekening mee moet houden bij de implementatie van nieuwe of vernieuwde arbeidsvoorwaarden.

📊 Finance

De financiële impact van arbeidsvoorwaarden voor organisaties is groot. Het is dan ook logisch dat Finance een zeer belangrijke stakeholder is in arbeidsvoorwaardentrajecten. Denk aan het doorrekenen van nieuwe arbeidsvoorwaarden, het simuleren van scenario’s en het aanleveren van kosten van bestaande regelingen.

Wij haken Finance daarom altijd aan de voorkant aan en laten hen deelnemen in het projectteam dat we formeren.

🧾 Legal

Een stakeholder die goed te vergelijken is met Finance. Juridische expertise is essentieel wanneer er wordt gekeken naar het arbeidsvoorwaardenpakket, omdat de consequenties in de uitwerking groot kunnen zijn. Wij zeggen altijd: het mooie van arbeidsvoorwaarden is dat er veel ruimte is voor maatwerk en onderscheidend vermogen. Tegelijkertijd betekent dat ook dat goed moet worden gekeken hoe een arbeidsvoorwaarde wordt aangeboden aan de werknemer en of deze juridisch correct is.

💻 IT & Techniek

Deze stakeholder zit “dubbel” in de wedstrijd. IT & Techniek moet betrokken worden bij de inhoud van sommige regelingen, bijvoorbeeld wanneer werknemers remote gaan werken. Daarnaast spelen zij een belangrijke rol in de uitvoering. In welk portaal besteden werknemers hun thuiswerkplekbudget? Hoe geven zij aan dat een kandidaat via referral binnenkomt? En kan IT helpen om deze processen te automatiseren?

🧱 Facilitair 

De rol van Facilitair wordt steeds belangrijker. Door de populariteit van thuiswerken wordt het lastiger om werknemers naar kantoor te krijgen. Een prettig kantoor als ontmoetingsplek, in plaats van alleen een werkplek, wordt daarmee een steeds belangrijkere arbeidsvoorwaarde. Daarnaast wordt Facilitair vaker betrokken bij initiatieven zoals een in-house gym, de bedrijfslunch of borrels.

Van stakeholderanalyse naar praktijk
Bij Not Secondary werken we dagelijks met deze dynamiek. Onze BenefitsDatabase bevat inmiddels 150+ uitgewerkte arbeidsvoorwaarden, elk met 22 datapunten. Denk aan juridische, fiscale en financiële consequenties, maar ook de stakeholders die je per arbeidsvoorwaarde moet betrekken.

Deze database vormt de basis van Total Benefits, onze SaaS-oplossing die vanaf 1 januari 2026 live gaat. Een handige feature: je kunt stakeholders direct in de software toevoegen en actief betrekken bij de implementatie van de arbeidsvoorwaarden waar zij een rol in spelen. Zo creëer je draagvlak, breng je structuur aan en houd je grip op het tijdspad.