De druk op zorgmedewerkers is zo hoog opgelopen dat bijna een kwart (23%) van hen aangeeft het werk nauwelijks of niet meer vol te kunnen houden als er niets verandert. Dat blijkt uit onderzoek van IT-serviceverlener Ictivity onder ruim 1.000 zorgprofessionals werkzaam in de verpleging, verzorging en revalidatie. Ruim de helft (53%) zegt het werk nog “redelijk” vol te kunnen houden, wat duidt op een sector die op het randje balanceert.
Stress, uitputting en gebrek aan menselijkheid
De stress in de sector is voelbaar: 47 procent van de zorgverleners ervaart minstens de helft van hun werkdagen als te stressvol. Daarbij komt dat 55 procent zich mentaal uitgeput voelt op de helft van de werkdagen en 51 procent fysiek. Voor een op de zeven zorgverleners is die uitputting zelfs dagelijkse realiteit.
Volgens het onderzoek ervaren veel medewerkers dat de menselijke maat in de zorg onder druk staat. Bijna de helft (48%) zegt dat de tijd leidend is geworden, in plaats van de behoeften van de cliënt. Tijdsdruk als gevolg van een hoge administratieve last zorgt ervoor dat zes op de tien (62%) zorgverleners chronisch te weinig tijd hebben.
Kwaliteit van zorg in gevaar
De gevolgen van de aanhoudende druk zijn structureel: 77 procent van de respondenten vreest dat goede zorg in Nederland niet langer gegarandeerd kan worden als de situatie niet verbetert. Vooral in verpleeg- en verzorgingshuizen (76%) en de ouderenzorg (75%) wordt het werk als "lopendebandwerk" ervaren, met directe gevolgen voor werkplezier én cliëntenzorg.
Oproep tot actie
Bart van Bokhoven, segmentmanager zorg bij Ictivity, herkent de signalen en pleit voor directe actie:
“Waar zorgprofessionals ooit kozen voor het vak vanwege de menselijke verbinding, raken ze die nu kwijt door uitputting, tijdsdruk en administratieve last. We lossen dit niet morgen op, maar er zijn wel degelijk kleine aanpassingen mogelijk: processen versimpelen, slimme systemen inzetten, administratiedruk verlagen. Dat kan op korte termijn al veel betekenen voor het welzijn op de werkvloer.”
Platform dat HR-professionals verbindt en actuele informatie brengt op het gebied van arbeidsvoorwaarden.