Bijna de helft van de winkelmedewerkers (45 procent) ervaart technologische ontwikkelingen, zoals AI en de zelfscankassa, als een positieve invloed op hun baan.
65 procent van de winkelmedewerkers overweegt om van baan te wisselen of hun baan op te zeggen. Dit blijkt uit een recent onderzoek (april 2024) van Quinyx, aanbieder van een AI-gedreven softwareoplossing voor personeelsplanning.
Bijna de helft (46 procent) van de Nederlandse eerstelijnsmedewerkers in dienstverlenende sectoren zoals de detailhandel, werkte dit jaar meer uren om hun levensonderhoud te bekostigen.